Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Anbieter

Luis Krahl – vertreten durch Jennifer Krahl
Marburger Straße 19
40229 Düsseldorf
Deutschland

Kontakt

E-Mail: chatbot24service@gmail.com
Website: chatbot24.chat

Hinweis zur Person

Der Anbieter ist minderjährig. Für die geschäftliche Tätigkeit liegt die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter vor.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

Luis Krahl
Marburger Straße 19
40229 Düsseldorf

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

Haftung für KI-generierte Antworten

Der bereitgestellte Chatbot-Service nutzt künstliche Intelligenz zur Beantwortung von Fragen. Chatbot24 übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom KI-System generierten Antworten. Der Betreiber der Website ist selbst dafür verantwortlich, die Inhalte des Chatbots zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Haftung für Links

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Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Luis Krahl – vertreten durch Jennifer Krahl, Marburger Straße 19, 40229 Düsseldorf
E-Mail: chatbot24service@gmail.com

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unseres Chatbot-Services werden folgende Daten verarbeitet:

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Chatbot-Services und zur Verbesserung der Antwortqualität verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist (z.B. Anthropic als KI-Anbieter).

4. Drittanbieter – Anthropic

Für die KI-Funktionalität nutzen wir Anthropic, Inc. (USA). Ihre Gesprächseingaben werden zur Verarbeitung an Anthropic übermittelt. Weitere Informationen finden Sie unter: anthropic.com/privacy

5. Speicherdauer

Chat-Daten werden für maximal 90 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an: chatbot24service@gmail.com

7. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Render Services, Inc., 525 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA. Render verarbeitet Verbindungsdaten zum Betrieb des Dienstes.

8. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Chatbot24 (Luis Krahl – vertreten durch Jennifer Krahl, Marburger Straße 19, 40229 Düsseldorf) und dem Auftraggeber über die Bereitstellung von KI-Chatbot-Diensten.

2. Leistungsumfang

Chatbot24 stellt dem Kunden einen KI-gestützten Chatbot für die Integration auf dessen Website zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Inbegriffen sind:

3. Preise und Zahlung

Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 199 € und ist nach erfolgter Einrichtung fällig. Die monatliche Nutzungsgebühr beträgt 29 € und ist jeweils zu Beginn des Monats fällig. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Eine außerordentliche Kündigung bleibt vorbehalten.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und den Chatbot ausschließlich für legale Zwecke zu nutzen. Der Einbettungs-Code darf nicht verändert oder an Dritte weitergegeben werden.

6. Verfügbarkeit

Chatbot24 strebt eine Verfügbarkeit von 99% an. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Haftung

Chatbot24 haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Antworten des KI-Systems entstehen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Inhalte des Chatbots zu überprüfen und aktuell zu halten.

8. Minderjährigkeit

Da der Anbieter minderjährig ist, erfolgt der Vertragsabschluss unter Zustimmung der gesetzlichen Vertreter. Verträge werden erst nach Bestätigung durch die Erziehungsberechtigten rechtswirksam.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Düsseldorf.